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新聞動態
公司條形碼系統升級助力品質提升
日期:2021-02-02

2020年12月16日,客戶反饋公司產品條碼內容有誤,針對此事,品質部客訴負責人陳超召開會議進行商討,會上,潘于清部長提出將條形碼進行升級實現無紙化,便于減少人員手工輸入導致錯誤。此方案一致通過,在新系統安裝調試后,達到預期效果,降低客訴率,提升品質及顧客滿意度。

 

                          

條形碼升級優點如下:

優點一:打印界面優化

取消了原來使用的打印窗口(打印機組、產品、包裝員),增加了客戶窗口,并對界面進行重新排版,使打印界面簡潔明了,布局更加合理。


優點二:輸入方式優化

由原先的純手工輸入,變更為只輸入產品名稱,這時會出現產品圖號、客戶圖號等需要的選擇項供選擇,只要點擊鼠標選擇就OK。


優點三:新增防錯功能

輸入錯誤或選擇項與數據庫信息不匹配,界面就會出現錯誤提示,也無法進入下一步的打印工作,避免了原先跳行錯誤輸入的行為。


優點四:節能降耗

通過系統軟件開發和升級,減少了設備使用,目前僅用1臺電腦即可解決,在操作效率上得到有效提升,還節約成本。

 

優點五:維護保養更加快捷方便

原先主機出現故障,會聯系外協解決造成時間耽擱及產品困擾,現在出現故障只需及時上報網管就可維護進行解決,提高了工作效率。

 

條碼數據庫導入需要信息標準化,待資料完善導入后,無紙化檢驗系統將正式投入使用。經過這次升級,在操作上變得更加便捷,但同時也對營銷部門所提供的信息資料《圖號列表》在及時性和準確性等方面提出了更高的要求,相信在多個部門人員的共同努力和配合下,這項工作一定會獲得較好效果及圓滿解決,助力品質提升,降低客戶投訴,提升客戶滿意度。


編輯:毛文華

圖片:毛文華

 

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